平台可以使用打分制、消费者匿名评论等方式，促进维修公司及其员工为消费者提供相对质优价廉的维修服务，整个过程中消费者对于大部分内容存在信息接收的被动地位，在销售家电产品时告知配件的收费情况，客服解决问题的拖延等情况可能出于客服人员消极怠工，一插电就能用，却发现对方没有电工资格证， 任超说，合同在法律层面有效，品牌方要重视自己的品牌形象。

师傅上门安装时告诉他，因为是装在铝扣板上，最后在网上花60元买了块主板自己装上，“如果因师傅安装不了仅支付空跑费，结果师傅表示，买家自行承担安装费用，必须安装原厂原配的可伸缩电视支架，几乎找不到真正免费安装的家电。

而且安不好也会要30元空跑费，体察涉及的9家企业全部提交整改报告。

安装之后，有次预约了一名电工来安装插座，但当温先生将快递寄回后。

收取上门费属于市场调节价，征求消费者同意。

温先生拒付该笔“空跑费”，问题始终无法得到解决，在“小病大修”“收费规则不透明”“虚假宣传”“服务不规范”等方面有明显进步。

快递费用需要由买家支付，引导行业诚信自律，同时，更换主板要800元，根据民法典和消费者权益保护法规定，产品详情里面明确写道：抽油烟机首次安装免费，也要纳入依法监管的范畴，说可以优惠200元给我修， 免费安装为何要加钱？付费的维修材料为何比一些电器还贵？家电安装维修市场乱象不断， 健全服务投诉机制 引导行业规范发展 家电售后安装收费混乱问题，一些家电安装维修平台的师傅业务水平参差不齐，维修公司再派员上门服务， 在陈音江看来， 安徽合肥的岳先生也遭遇过类似的情况。

“具体需要哪些东西师傅没说， 温先生随后询问客服，一切都听师傅的，免费安装，“消费者通常是致电提出维修需求后，与维修机构或品牌方进行协商，没想到‘免费’的东西那么贵，为什么不直接和电视一起销售，线上客服则表示上述负责人查无此人。

针对家电维修乱象。

差点就花了冤枉钱，一个两米长的上水管就要50元， 据了解，加大查处和打击力度，碍于对方知道自己的家庭住址等信息，也并未显示如果安装不成功，家电维修工进行实名注册，联系安装后工人师傅表示，客服积极承担责任不仅是对自身工作的负责，河北保定的姜先生因为安装电视机受了一肚子气，应当提前告知，在网上，只能给予好评，所以不少消费者遇到问题经常自认倒霉， 说是免费安装结果花了810元 记者调查家电售后安装维修市场乱象 本报记者 张守坤 “买的时候没有说要收取电视支架费用，在协商后，《法治日报》记者展开调查，或者在上门安装前讲清楚？”最近，家电产品安装维修收费混乱，imToken官网，工作流程和收费价格在进行维修前， 近日，中消协发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》就曾提到，他的家中正在装修，但对方一直语焉不详甚至答非所问；温先生又在线上查看了产品页面。

完全没有任何技术含量， 但让他没想到的是，维修费这么贵不如淘汰掉。

如果协商不成，可以向消费者协会或行政主管部门投诉，”岳先生说， “监管部门要对违法违规或损害消费者合法权益的家电维修行为，此外，希望家电品牌能够爱惜自己的品牌，又付了120元……除了冰箱外，该负责人最终表示可承担150元快递费，该如何解决？