7月13日至15日。

“用户体验年会2023”在冰雪之都哈尔滨顺利闭幕，共同推动我国用户体验标准化相关工作。

日程包括1场主题会议、11场专题工作坊和9场专题分会等多项活动，分享了工业互联网及数字化转型引发的对于设计思维、工具和流程的思考，以及如何将标准转化为国家标准，用户体验关注用户对产品或服务的整体感受，完整涵盖对品牌力、产品力、营销力的诊断;在深度上满足企业在资源分配、优劣势扫描及改进抓手梳理等各级的洞察需求， 北京大学脑与认知科学系陈立翰教授主持本次会议 用户体验标准工作委员会主任委员 伊飒尔公司创始人袁小伟博士 用户体验标工委主任委员袁小伟博士做了《用户体验标准化建设》主题演讲，“用户体验年会 2023”(以下简称“年会”)在哈尔滨圆满落幕。

对社会各行业用户体验的优秀案例进行总结和推广，构筑端到端用户体验评价和管理体系 4.中国电信集团客服运营支撑中心 案例名称:中国电信线上服务能力体验项目 产品设计类: 1.京东物流用户体验设计部 案例名称:基于物流场景下的地图信息可视化设计 2.四川长虹电器股份有限公司 案例名称:用户导向的场景化成套家电设计案例 3.上海巧议网络科技有限公司 中化金茂物业管理(北京)有限公司 案例名称:基于触点体系的服务质量提升 4.海信家电集团股份有限公司青岛分公司 案例名称:海信爱家APP家电智能化控制体验全新升级 5.平安银行 案例名称:互联网应用适老化及无障碍改造 年会期间召开了《用户体验测评方法》团体标准的专题研讨会。

，在广度上，哈尔滨理工大学和用户体验大学堂承办，在短短的一年里，。

是产品质量的构成部分， 长虹集团高级专家阳丹